” Sono farmacista da 10 anni e come figlia d’arte mi sono trovata a dover dirigere un’azienda già ben avviata con a capo una figura carismatica e autoritaria, mio padre.

Le difficoltà maggiori che ho incontrato in questi anni sono sicuramente state: adattarmi all’assortimento che era stato progettato e voluto da chi mi ha preceduto e sapermi proporre come guida o referente per il personale che ormai da anni affianca mio padre nella gestione della nostra farmacia.

Quando ho aderito al cosmetics evolution da subito mi sono state molto utili le lezioni sulla tecnica di vendita e la gestione del reparto cosmetico.

Il corso titolari avanzato si è rivelato fondamentale perché mi ha aiutato a capire come prendere in mano la gestione dell’azienda e senza paura porre dei cambiamenti sull’assortimento e sulla gestione del personale, consapevole che se anche mio padre aveva gestito più che bene la sua azienda negli ultimi trenta anni oggi tutto questo non è più sufficiente e alcuni cambiamenti sono assolutamente necessari.

Grazie.”

Dott.ssa Serena Schiavo – Titolare Farmacia Schiavo – Brescia